Die Technikhilfe von UND Generationentandem: «Digital Natives» unterstützen «Digital Immigrants»: Eine Generationenbrücke, die Wissen vermittelt und Lust auf die digitale Welt macht.
Produktion: Damian Meister / UND Generationentandem
SchauspielerIn: Karin Mulder / Elia Heiniger
Die Technikhilfe: Individuell
Bei der Technikhilfe unterstützen Sie junge Technikhelfer:innen bei Ihren Problemen mit Handy, PC, Tablet und Co. Sie bieten Ihnen individuelle technische Hilfe bequem bei Ihnen zu Hause oder in unseren Räumlichkeiten im Offenen Höchhus am Höchhusweg 17 in Steffisburg.
Was ist das Ziel der individuellen Technikhilfe?
Wir unterstützen Sie individuell bei Ihren Fragen rund um die digitale Welt. Junge HelferInnen wissen Rat – bei Problemen mit E-Mail und WhatsApp – sie helfen Programme zu installieren und Bilder zu ordnen. Für individuelle Anliegen ist die persönliche Technikhilfe perfekt geeignet. Diese kann einmalig bezogen werden oder auch regelmässig in Form einer Nachhilfe.
Was kostet die individuelle Technikhilfe?
Den Stundenansatz bestimmen Sie selbst, wobei der Mindestansatz bei 30 Franken pro Stunde liegt. Die Einnahmen decken die Lohnkosten der TechnikhelferInnen und die Koordinationskosten des Vereins.
30 Franken: Kostendeckend (Die anfallenden Kosten sind gedeckt.)
50 Franken: Entwicklungsbeitrag (Wir können die Technikhilfe weiterentwickeln.)
70 Franken: Gönnerbeitrag (Wir können unser Spendekässeli aufstocken.)
Zusätzliche Kosten: Die Hälfte der Zeit von Hin- und Rückweg verrechnen wir zusätzlich.
Sie können sich die Technikhilfe nicht leisten, haben aber dennoch Bedarf? Wir finden eine Lösung!
Detaillierte Infos zu den Preisen: hier
Wie komme ich zu meiner individuellen Technikhilfe?
Menschen, welche Hilfe benötigen, melden sich via Formular, telefonisch oder per Mail. Die Koordination vermittelt dann eine Technikhelferin oder einen Technikhelfer. Danach werden die Hilfesuchenden direkt kontaktiert – ein Termin wird abgemacht. Die Technikhilfe findet entweder im Offenen Höchhus am Höchhusweg 17 in Steffisburg oder Zuhause bei den Hilfesuchenden statt.
Kursreihe «Digitales Wissen»
Die Kurse sensibilisieren seit 2021 für digitale Themen, vermitteln Hintergrundwissen und zeigen Lösungsansätze. Sie bieten explizit keine Schritt-für-Schritt-Anleitung, sondern sollen die Lust an den digitalen Medien fördern. Die KursteilnehmerInnen können sich sicherer, zielgerichtet und mit mehr Spass in der digitalen Welt bewegen.
Die Kursleiter – Daniel Roth und Simeon Streit – studieren beide Naturwissenschaften und haben mehrere Jahre Erfahrung als Technikhelfer bei «und» Generationentandem. Als «digital natives» haben sie gemeinsam mit Marianne Scheuter, einer «digital immigrant», die Kursserie entwickelt und treten abwechselnd auf.
Die Präsentation der Kursinhalte ist professionell gestaltet. Die KursteilnehmerInnen erhalten jeweils nach dem Kurs ein Handout mit den wesentlichen Informationen und wertvollen Links.
Die Kursreihe «Digitales Wissen» ist ein Angebot im Rahmen der Technikhilfe von UND Generationentandem, einem gemeinnützigen Verein aus Thun. Das Ziel von «und» ist es, Brücken zwischen den Generationen zu schlagen, Austausch zu fördern und die Generationen zu durchmischen. Seit fünf Jahren ist die Technikhilfe ein Teil dieses Austausches.